Prima di partire è importantissimo acquistare un’assicurazione viaggio che preveda il pagamento delle spese mediche all’estero, soprattutto per viaggi in paesi come gli Stati Uniti dove, per citare un esempio, un’operazione chirurgica in caso di appendicite può sfiorare la bellezza di € 60.000! E non crediate che solo in Usa si raggiungano queste cifre da capogiro: in Spagna, ad esempio, per assistere un viaggiatore che si è rotto un braccio in seguito a una caduta, sono stati spesi € 13.300.
L’assicurazione Viaggi Sicuri prevede il pagamento delle spese mediche all’estero direttamente all’ospedale o clinica, con un massimale che parte da € 1 milione fino a un massimo di € 8 milioni per persona assicurata. Per viaggi nell’aerea Stati Uniti/Canada/Caraibi, previo contatto da parte dell’assicurato, la Centrale Operativa, attiva 24 ore su 24, provvederà al pagamento diretto delle fatture mediche all’ospedale in caso di ricovero. Solo qualora si trattasse di casi meno gravi che non superano una spesa stimata di € 300 (es.: visita medica o acquisto di medicinali dietro prescrizione), la Centrale Operativa chiederà di anticipare la spesa. In questo caso l’assicurato dovrà inoltrare una richiesta di indennizzo inviando la modulistica richiesta e la documentazione originale attestante le spese sostenute entro 31 giorni dal rientro in Italia, tramite email a sinistri@pkctravelinsurance.com.
Diversamente, per viaggi nel resto del Mondo, gli assicurati che devono far fronte a delle spese mediche dovranno comportarsi secondo i seguenti criteri: solo in caso di spese mediche inferiori a € 300 sarà l’assicurato ad anticipare la somma e a richiederne il rimborso. Qualora si tratti di casi più gravi (per esempio pronto soccorso, ricovero ospedaliero etc..) o comunque di spese mediche totali previste superiori a € 300, è dovere dell’assicurato mettersi in contattato con la Centrale Operativa appena possibile; sarà poi la Centrale a dare tutte le indicazioni del caso ed avviare le procedure per farsi carico del pagamento delle fatture ospedaliere!
VORREI SAPERE UNA COSA …….SE APPENA PRENOTATO VIAGGIO NON HO INCLUSO L’ ASSICURAZIONE E’ POSSIBILE ANCHE PRIMA DELLA PARTENZA INSERIRLA PER CAUSE CHE SI SONO AGGIUNTE IN QUEL MOMENTO GRAZIE PER LA RISPOSTA anche email
Ciao Ivana! Se ti riferisci alla polizza Annullamento, purtroppo attualmente questa polizza non è disponibile sil sito http://www.viaggisicuri.com a causa di un aggiornamento del sito. Noi abbiamo anche un nuovo prodotto che offre una polizza viaggio che può essere sottoscritta fino a prima della partenza (indipendentemente da quando hai acquistato i servizi turistici) e che comprende in un’unica formula sia le spese mediche, assistenza e rientro anticipato in viaggio sia la cancellazione del viaggio. Tuttavia non è possibile assicurare il viaggio se le cause dell’annullamento si sono verificate prima della stipula in quanto le nostre polizze non coprono qualsiasi evento legato a condizioni mediche pregresse. Speriamo di poterti essere di maggiore assistenza in altra occasione. Buona giornata!
Le spese di visite e farmaci all’estero sono tutte da anticipare? e qual’è il loro massimale?
Grazie
Simona
Ciao Simona, con la polizza Viaggi Sicuri (acquistabile sul sito http://www.viaggisicuri.com), per viaggi con destinazione Mondo in caso di spese mediche all’estero, l’Assicurato dovrà comportarsi secondo i seguenti criteri:
Per spese mediche inferiori a € 300 (ad esempio visita medica con acquisto di medicinali prescritti) sarà l’assicurato ad anticipare la somma e a richiederne il rimborso.
Qualora invece si tratti di casi più gravi (per esempio pronto soccorso, ricovero ospedaliero …) o comunque di spese mediche totali previste superiori a € 300, dovrà mettersi in contatto appena possibile con la Centrale Operativa. In questo caso poi la Centrale prenderà direttamente in carico dei costi.
Per viaggi con destinazione Stati Uniti/Canada/Caraibi invece l’Assicurato dovrà contattare appena possibile la Centrale Operativa. La Centrale Operativa prenderà poi direttamente in carico di tutte le spese mediche. Qualora si tratti di casi meno gravi (es.: visita medica e acquisto medicinali dietro prescrizione), la Centrale Operativa chiederà comunque all’assicurato di anticipare la spesa fino ad un massimo di € 300.
Per qualsiasi ulteriore informazione sulle nostre polizze non esitare a contattare il nostro servizio clienti al numero 0541 51171 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30 oppure puoi scriverci un’email a info@pkctravelinsurance.com. Buona giornata 🙂
Buongiorno, le emergenze dentistiche sono incluse? Viaggio Stati Uniti. Messico, Canada.
Grazie
Ricardo
Ciao Riccardo! Si le nostre polizze Viaggi Sicuri coprono le cure dentistiche urgenti a scopo analgesico fino a € 400. Per qualsiasi ulteriore informazione non esitare a contattare il nostro servizio clienti al numero 054151171 oppure tramite email scrivendo a info@pkctravelinsurance.com! Buona giornata 🙂
Buona sera, sono interessata ad un eventuale acquisto della vostra polizza per un viaggio in Thailandia.
volevo sapere se per le spese ospedaliere è previsto il pagamento diretto o bisogna anticipare prima?
Grazie
Ciao Tamara, con la polizza Viaggi Sicuri in caso di spese mediche in Thailandia che non superano il costo stimato di € 300, l’Assicurato potrà anticipare la somma in loco per poi richiederne il rimborso una volta rientrato in Italia presso il nostro Ufficio Sinistri. Se invece si tratta di qualcosa di più grave, ad esempio un ricovero, l’Assicurato (o chi per lui), deve contattare la Centrale Operativa appena possibile: in questo caso l’assicurazione pagherà direttamente le spese mediche all’ospedale. Per qualsiasi ulteriore informazione non esitare contattare il nostro servizio clienti attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30 al numero 0541 51171, oppure scrivendo a info@pkctravelinsurance.com. Buona serata 🙂