Le nuove regole per il trasporto del bagaglio a mano con Ryanair sono già in vigore dal 15 gennaio e sono già state oggetto di molti dubbi e discussioni. Ma di cosa si tratta? Cerchiamo di capirlo meglio con questo articolo.
Quali sono le nuove regole di Ryanair per il trasporto del bagaglio a mano?
In parole povere, Ryanair vieterà l’introduzione di due bagagli a mano in cabina, a meno che i passeggeri paghino un extra di € 5 per l’imbarco prioritario.
La compagnia low cost aveva reso noto già dallo scorso settembre che ai passeggeri sarà permesso di portare in cabina solo una piccola borsa o borsa per pc (delle dimensioni massime di 35x20x20) a meno che venga pagato l’extra per l’imbarco prioritario. Tutte le borse e gli zaini più grandi, o i trolley saranno prelevati direttamente al gate e messi in stiva (senza costi aggiuntivi).
Ryanair aveva annunciato l’introduzione di queste nuove regole a partire dal 1 novembre 2017, ma la data è stata posticipata per dare ai passeggeri il tempo di adattarsi al cambiamento.
Quali sono gli svantaggi per i passeggeri?
Per coloro che non intendono pagare l’imbarco prioritario e che non riusciranno a portare i loro oggetti personali in un’unica borsa piccola, le nuove regole creeranno non pochi problemi.
Prima di tutto i passeggeri potrebbero affrontare lunghe attese davanti al nastro trasportatore per il ritiro del proprio bagaglio. Negli aeroporti più affollati e nei mesi di punta, il bagaglio potrebbe metterci anche un’ora o più per raggiungere il terminal, anche se Ryanair assicura che il 90% dei bagagli verrà consegnato al terminal prima ancora dell’arrivo dei passeggeri.
In secondo luogo, le borse e gli oggetti personali hanno più probabilità di essere danneggiati se riposti in stiva. Chi viaggia regolarmente con uno zaino o borsone da viaggio farebbe meglio dunque a procurarsi un trolley che protegge maggiormente i propri beni riposti all’interno.
Inoltre si tratta di un inconveniente perché naturalmente i passeggeri preferiscono avere con se i propri oggetti personali. In più, chi non è a conoscenza di queste nuove regole e si vedrà sistemare il proprio bagaglio a mano in stiva, dovrà cercare di infilare i propri giornali/libri, acqua o cibo e medicine dentro la piccola borsa a mano.
Quali sono i vantaggi?
Nei voli più affollati Ryanair per un certo periodo di tempo ha vietato agli ultimi 40 o 50 passeggeri di portare con se i propri trolley e bagagli a mano a bordo. I passeggeri, consapevoli del fatto, arrivavano al gate il prima possibile per iniziare a mettersi in fila ed evitare di essere separati dal proprio bagaglio. Questa situazione, alquanto fastidiosa, non dovrebbe dunque più ripetersi.
Ryanair assicura che il nuovo regolamento avrà un effetto positivo anche sui ritardi, che saranno minori (questa ovviamente è una buona notizia anche se significa che saremo costretti ad ascoltare più spesso il famoso jingle del volo in orario).
Nel frattempo, per calmare le acque ed incentivare i passeggeri a mettere il proprio bagaglio in stiva, Ryanair ha abbassato il prezzo per i bagagli da stiva da €35 a €25 ed ha aumentato il peso da 15 a 20 kg.
Quali saranno gli aumenti effettivi sul prezzo del biglietto? Ecco un esempio
Supponiamo di prenotare un volo per Londra Stansted, in partenza da Milano Malpensa il 13 marzo con ritorno dopo una settimana.
La tariffa più bassa disponibile è € 29,99. Questa include un trolley (da mettere in stiva) e una borsetta a mano o piccola borsa per pc da portare in cabina.
Se vuoi portare con te il trolley in cabina puoi pagare un extra di € 5,10 a tratta per l’imbarco prioritario, per un totale di € 40,19.
Oppure puoi optare per un bagaglio da stiva più grande e pagare un extra di € 25,50 a tratta, per un importo totale di € 80,99.
Ryanair ha anche dovuto far fronte alle recenti critiche in merito alle regole sull’assegnazione casuale dei posti, per via della quale diversi passeggeri che non avevano pagato per il posto riservato, hanno dovuto viaggiare in posti separati. Se vogliamo aggiungere anche questa opzione al nostro volo per Londra, dobbiamo aumentare il totale di circa €6 a tratta.
Perché sono state applicate queste nuove regole?
Kenny Jacobs, responsabile dell’Ufficio Marketing di Ryanair, ha affermato che la decisione è stata presa per risolvere il problema dei troppi bagagli portati a bordo dai passeggeri, che causavano numerosi ritardi.
“Speriamo che il divieto di portare a bordo i trolley a tutti i passeggeri che non pagano l’imbarco prioritario, possa velocizzare i tempi di imbarco ed eliminare del tutto i ritardi causati dalla mancanza di spazio nelle cappelliere in cabina sui voli pieni”, ha affermato.
Ryanair è famosa per la sua puntualità, ma le sue performance hanno registrato un calo nell’ultimo anno. Per 10 mesi su 12 nel 2015, almeno il 90% dei voli Ryanair è atterrato in orario. Questo dato è sceso a soli 5 mesi su 12 nel 2016 e nel 2017, facendo scendere la percentuale dei voli in orario all’81%, il dato più basso degli ultimi 5 anni.
Come faccio a sapere se la mia borsa è troppo grande per entrare in cabina?
Il Sig. Jacobs afferma che lo staff di Ryanair userà la propria “discrezione” per decidere se una borsa è abbastanza piccola da essere ammessa a bordo. In ogni caso secondo il regolamento non dovrebbe misurare più di 35x20x20. “Ai passeggeri con le borse di dimensioni più grandi sarà richiesto di posizionarle nell’apposito misuratore prima dell’imbarco”.
Solo dopo il 15 gennaio scopriremo quanto saranno severi i controlli, ma tutto dipenderà dall’attenzione e dalla cura degli operatori al gate. Sarà poi da vedere quanto la misurazione di tutti questi bagagli diminuirà realmente i tempi di imbarco.
Perché non installare semplicemente cappelliere più grandi a bordo degli aerei?
Sarà fatto, ma non prima del prossimo anno. La Boeing ha progettato nuove cappelliere sul suo modello 737 MAX, ideato per aumentare del 50% lo spazio per i bagagli. Ryanair sta ancora aspettando l’introduzione di questo nuovo modello, che avverrà all’inizio del 2019. Ma non illudiamoci che questo cambiamento porterà ad un ripensamento da parte della compagnia sulle nuove regole per i bagagli a mano.
Perché il nuovo regolamento di Ryanair è così confuso?
Le regole sul bagaglio di Ryanair sembrano cambiare assieme alle stagioni e alcuni pensano che anche la compagnia aerea stessa sia confusa quanto noi.
“Ryanair sembra proprio essersela cercata da sola in questo caso” afferma un giornalista inglese. “Il considerevole aumento dei prezzi per imbarcare i bagagli in stiva ha infatti incentivato i passeggeri a viaggiare sempre di più solo con il bagaglio a mano, con conseguenti problemi di spazio in cabina. È inoltre poco probabile che le nuove tariffe ridotte per mettere il bagaglio in stiva (€ 50 per bagaglio su volo andata/ritorno) portino così tante persone in più a scegliere questa opzione. Dopotutto, si tratta di un prezzo alto da pagare per una compagnia aerea che dichiara di vendere voli andata/ritorno ad una tariffa media di € 90”.
Per di più, chi non ha intenzione di pagare l’imbarco prioritario sarà costretto a viaggiare con un bagaglio più ridotto se vorrà evitare di attenderlo sul nastro trasportatore all’arrivo a destinazione.
E tu cosa ne pensi del nuovo regolamento sui bagagli applicato da Ryanair? E’ giusto far pagare i passeggeri per poter portare il trolley in cabina? Lascia il tuo commento sotto all’articolo!
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Purtroppo si tratta di un ennesimo danno ai viaggiatori ormai Ryanair è una delle compagnie aeree che offre maggiori collegamenti ed in alcuni casi, pur non essendo spesso così conveniente come pubblicizzato ed avendo sicuramente il servizio peggiore a volte è l’unica alternativa per alcune destinazioni. Comunque personalmente, viste le mie esperienze molto negative quando posso uso sempre altre compagnie e talvolta risparmio anche.
Basta utilizzare altre compagni quando e possibile anche se si paga un po’ di più credo che la perdita della clientela possa indurre a un ripensamento
Ridicolo regolamento che non si preoccupa delle esigenze del viaggiatore ma solo di ricavare dallo stesso più il denaro possibile. La soluzione per il viaggiatore è quella di usare altre compagnie.
Il fatto che abbia comperato un biglietto e solo dopo mi abbiano avvisato, in inglese, del cambio delle regole, mi sembra una grande scorrettezza e comunque l’invito a comperare un’assicurazione per il bagaglio mi puzza di truffa. Se affido il mio bagaglio a Ryanair, Ryanair deve rendersi responsabile del mio bagaglio.
Ciao Giancarlo, il nostro invito ad acquistare anche un’assicurazione viaggio per il bagaglio è un semplice consiglio. E’ vero che Ryanair è il principale responsabile del danno alla valigia tuttavia, qualora non risarcisse l’intero ammontare del danno, potrai chiedere la restante parte all’assicurazione. Buona giornata
Effettivamente questo continuo cambio di politica di prezzi e dimensione bagagli non torna a vantaggio della considerazione della clientela per la compagnia. E’ poi sicuramente meglio testare sul campo, ma non si assume poi molto rischio a valutare in anticipo che i controlli sui piccoli bagagli in cabina rallenteranno quasi certamente, se attuati, le procedure d’imbarco. Quanto ai prezzi, i clienti bene informati sanno poi che la differenza fra i prezzi low cost e quelli per conseguire un corretto utile d’impresa, è generalmente coperto dagli stakeholders pubblici locali, per cui, come è giusto che sia, la compagnia non regala nulla. Sarebbe più rilassante imbarcarsi come ci si imbarcava prima dell’avvento degli addendi per la formazione dei prezzi, costerà di più, ma durante l’imbarco e il volo si potrà pensare al viaggio di piacere o di lavoro e non allo stato d’animo degli addetti della compagnia.
All’inizio Ryanair era molto economica e non con tutte le spese che mano a mano ha messo. Peccato che x certi itinerari bisogna x forza adattarsi, comunque trovo che sia un danno le nuove regole sul bagaglio in quanto altre compagnie risultano meno costose, basta prenotare x tempo
quando viaggio come bagaglio a mano uso uno zaino con gli appositi scomparti per trasportare la reflex e gli obbiettivi e il laptop. normalmente viaggio per periodi almeno di due settimane quindi anche con le low cost devo imbarcare un bagaglio, essendo un piccolo trolley insufficiente. mi rallegrerebbe l’idea che coloro che non vogliono spendere i soldi per imbarcare un bagaglio riempiendo a dismisura piccoli trolley, fossero spinti a imbarcarli, siccome tremo sempre quando vedo che spingono sulla mia reflex nei tentativi di introdurli a tutti i costi nelle cappelliere, ma non lo faranno siccome continua ad esservi un risparmio. è evidente che per chi viaggia per periodi non brevi, diventa sempre inferiore la convenienza economica a usare ryanair piuttosto che altre compagnie nelle quali il bagaglio imbarcato è incluso nel biglietto, specie se non si decide il viaggio mesi prima